FAQ
Hittar du inte din fråga, eller får du inte rätt svar? Mejla oss på dance@kpopnonstop.com så hjälper vi dig!
Hur gammal ska jag vara för att anmäla mig?
Hur anmäler mig till en kurs?
Är det däremot första gången du tar våra klasser hos oss kan du anmäla dig under perioden för allmän försäljning.
Släppet sker oftast under januari inför vårterminen och sent juni/tidigt juli inför höstterminen.
Du kan gå in på anmäl dig i webbshopen och skriv upp dig på en tillgänglig och behörig kurs!
Kan jag komma och testa på en kurs?
Hur vet jag vilken nivå jag ska anmäla mig till?
Hur byter jag klass inför nästa termin?
Vill du fortsätta i samma kurs som du går i till nästkommande termin kan du säkra* din plats under förköpet. Platserna under förköp reserveras till nuvarande deltagare under 2 veckor och lediga platser släpps sedan till allmänheten.
Vill du byta kurs till nästa kommande termin, tex. om du går på Ons Josefin N2 under VT23 och vill byta till Lör Millian N2, kan du säkra din plats under allmän försäljning.
Är du osäker om du lyckas få en plats i den nya klassen rekommenderar vi följande:
- Anmäl dig till din gamla klass, tex. Ons Josefin N2, till kommande termin under förköpet via webbshopen.
- När den allmäna försäljningen släpps kan du gå till webbshopen igen och anmäla dig till den nya kursen, Lör Millian N2, som du vill gå på.
- Går köpet igenom kan du mejla in ett ärende till oss. Observera att du behöver mejla in inom 14 dagar från köpet av Ons Josefin N2 och för att kunna använda dig av ångerrätten.
Vid frågor och fudneringar, mejla oss gärna på dance@kpopnonstop.com.
*För att säkra din plats behöver du köpa kursen på vår webbshop. Vi tar inte emot beställningar och kan inte heller garantera din plats via mail.
Jag anmälde mig till fel klass, hur gör jag?
Det finns inga platser kvar på den klass jag vill gå på. Vad kan jag göra?
Terminen har redan börjat, kan jag anmäla mig till en kurs ändå?
Betalningsvillkor - Terms & Conditions
Du kan läsa mer om våra betalningsvillkor här.
Vad har K-DANCE by KNS för riktlinjer?
Jag vill avsluta pågående termin, vad ska jag göra?
Om du önskar avsluta pågående lektion så är det viktigt att du kontaktar oss via mejl!
Vid önskan av retur för sina kvarstående lektioner så gäller endast tillgodo.
Tillgodo delas ut varje blockvis som exempel nedan:
– Om du har kontaktat oss under pågående block1 så kan du få tillgodo för 2 blockar som inte har startats.
– Om du har kontaktat oss under pågående block2 så kan du få tillgodo för ett block som inte har startas.
– Om du har kontaktat oss under pågående block3 så kan du inte få några tillgodo då det anses som du har deltagit hela terminen.
Vid brukning av tillgodo:
– Tillgodo är giltid i 1år, dvs två kommande terminer.
– Tillgodo är personlig och kan inte utnyttjas av någon annan, om man inte har brukat tillgodo inom 1år så är den inte giltig längre och kan inte fås som pengar.
– När du vill anmäla dig med tillgodo som du har tidigare fått så kontaktar du oss via mejl genom att svara på originala mejlet som vi har skickat om din tillgodo,
– Tillgodo ingår inte förtur och därmed kan du utnyttja din tillgodo efter platserna har släpps för allmänheten.
Om du har flera funderingar och frågor gällande tillgodo så hör av oss gärna!